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Tem dias em que a gente quer matar todo mundo que nos deixa esperando. Fala sério! Domingo começou a semana com a espera na fila para entrar no desfile. E isso porque, mesmo com a fila, todo mundo "cortava" todo mundo na frente.
Segunda foi a espera na fila do banco, mais de 30 minutos em pé, palhaçada mesmo! O que os bancos alegam, segundo minha constatação própria com um gerente regional de produção de uma rede nacional de bancos, é que os próprios clientes são os responsáveis pelas filas, já que preferem vir pagar as contas nos bancos por causa do contato físico e visual com o atendente a utilizar outras opções, como pagamentos em casas lotéricas, farmácias e padarias, além do débito automático com instrutor para isso fornecido pelo próprio banco.
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Se você não se convenceu com o argumento acima, é só dar um pulinho nos bancos para ver quanta gente desinformada tem! Se você tiver um boleto com código de barras, pague ali nos caixas que ficam do lado de fora. Você nem precisa entrar pela porta detectora! É simples e ainda tem ajuda. Caso contrário, leve seu iPod, um livro e 500kg de paciência para esperar na fila nos dias mais movimentados.
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Terça foi a espera prolongada que eu mesmo sofri devido ao teste do Detran. Nem dormir eu consegui, já que deitava na cama e ficava tentando pensar em outras coisas que não fossem: baliza, placas preferenciais, marchas e retornos. Mas por sorte e por intervenção divina, além é claro de eu conhecer O SEGREDO [haha, nem me diga nesse livro tão cedo, pois embora tenha me ajudado, considero um desperdício R$39,90 por auto-ajuda que joga a culpa no universo].
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Hoje lá fui eu pagar mais contas novamente. Dessa vez numa casa lotérica e numa loja. Jesus, quase uma hora eu gastei para gestos tão simples. E, como meus pais não trabalham com débito na conta corrente do banco, ficamos ainda nessa atitude retrógrada de enfrentar filas.
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O que eu acho mais engraçado é que esse é um costume que, eventualmente, vem dos povos indígenas, que faziam brincadeiras e apresentações todos enfileirados. Mas o mais hilário é que, se existe um lugar com fila, uma pessoa chega, logo ela se dirige para a fila. É muito automático, e acontece quase que espontaneamente. Mas se eu enfrentar mais fila hoje quando for sair à noite, aí vou surtar de vez.
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Se você ficar cansado de esperar, ou então o tempo em uma fila de um banco se prolongar, em dias normais, por mais de 20 minutos, reclame! Faça sua parte e chame a fiscalização do Procon no telefone 3901-1970.